Tipps der Verbraucherzentralen
Wenn der Koffer nicht mitfliegt
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Ein denkbar schlechter Start in den Urlaub: Der Flieger ist gelandet, doch am Gepäckband stellt sich heraus, dass der Koffer nicht am Zielort angekommen ist. Damit Verbraucher nicht auf den Kosten für Wechselkleidung und wichtigen Hygieneartikeln sitzen bleiben, sollten sie den Verlust direkt am Flughafen melden, beispielsweise beim Lost and Found-Schalter oder bei der Gepäckermittlung. „Um im Zweifelsfall zu beweisen, dass man verloren gegangenes Gepäck rechtzeitig gemeldet hat, sollte man auf einen Ausdruck der Verlustmeldung bestehen", sagt Erich Nolte von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Sind die Koffer mehrere Tage verschwunden, muss die Fluggesellschaft die Kosten für wichtige Ersatzkäufe erstatten. Am besten ist es, sich...
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