Bitte keine Klone

Wir haben gerade für unsere Familie einen neuen Esstisch gekauft. Nein, er stammt nicht vom blau-gelben schwedischen Möbelgiganten und auch nicht vom österreichischen Konkurrenten mit dem roten Stuhl. Unseren Tisch hat ein junger Tischler gebaut. Der Weg bis in unser Wohnzimmer war kommunikativ manchmal etwas verworren. Denn unser Tischler kann wahnsinnig schöne Tische bauen. Dass klare Kundenkommunikation im Handwerk nicht immer ganz oben auf dem Lehrplan steht – geschenkt. Warum erzähle ich Ihnen von unseren Möbeln? Unser Thema der Woche beschäftigt sich mit Mitarbeitergewinnung, vor allem in der Direktvermarktung. Und hier, finde ich, sollten wir reden. Viele Betriebe wurden in den letzten Jahren weiter entwickelt, in Richtung direkter...