Gute Kommunikation bringt‘s

Rund 70 Frauen haben das Frauenfrühstück der Landfrauen Tuttlingen in Rietheim besucht. Nach der Stärkung am reichhaltigen Buffet mit regionalen Produkten erläuterte Rita Reichenbach-Lachenmann wie gelungene Kommunikation erfolgen kann. Grundlage sind die verbalen Worte, der Tonfall und die Körpersprache. Entscheidend ist jedoch nicht das, was der andere sagt, sondern wie wir das hören! Denn wir Menschen sind auf Empfindlichkeiten gestimmt und schnell filtern wir etwas als Kritik oder gar als Vorwurf heraus. Missverständnisse lassen sich oft nicht vermeiden. Anhand praktischer Beispiele erörterte sie, wie ein gelungenes Gespräch geführt werden kann. Wichtig ist ein geeigneter Zeitpunkt, seinem Gegenüber einen Blick zu schenken und ihn als...