SOCIAL MEDIA
Digital punkten
Die sozialen Medien sind in aller Munde - man kann sich wahlweise in ihnen verlieren oder aber sie gezielt für den Erfolg der eigenen Brennerei nutzen. Damit der letztere Aspekt überwiegt, sollte man ein paar Dinge beherzigen.
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Facebook, Instagram und WhatsApp sind wohl die bekanntesten - darüber hinaus gibt es unzählige weitere soziale Medien, auf denen Bilder, Videos und Audiodateien kursieren. Was ihr Name verrät: Soziale Medien dienen nicht in erster Linie dem Verkauf, sondern der Vernetzung. Wenn Sie als Betriebsleiter auf Facebook, Instagram & Co aktiv sind, ist das als Kundenbindung zu sehen. Hier können Bilder, Videos und Texte eingestellt werden, um den Kunden ergänzend zur Produktpalette einen Zusatznutzen zu bieten. Grob lassen sich die hier generierten Mehrwerte in vier Kategorien einteilen: Emotionaler Mehrwert entsteht beispielsweise durch schöne Fotos oder kurze Videos vom Betrieb, vom Brennen selbst, den Streuobstwiesen ... Diese Inhalte erwecken...
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